توصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 95 درهمًا إماراتيًا إلى الإمارات العربية المتحدة وأكثر من 300 درهم إماراتي للسعودية وقطر

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

يجوز لنا جمع واستخدام المعلومات الشخصية التي تزودنا بها مباشرة. على سبيل المثال ، نقوم بجمع المعلومات الشخصية عندما تقوم بملء نموذجنا ، أو الاتصال بنا على أي من مواقع التواصل الاجتماعي ، أو إرسال طلب لدعم العملاء ، أو التواصل معنا بأي طريقة أخرى. تتضمن بعض الأمثلة على نوع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها اسمك ، والبريد الإلكتروني ، والعنوان ، ومعلومات الشركة ، والصور ، ومعلومات الدفع ، وأوصاف الممتلكات والمعلومات الأخرى التي تختار تقديمها.

نحن نحترم خصوصيتك ونكرس جهودنا لحماية بياناتك. ستوفر لك سياسة الخصوصية هذه معلومات حول كيفية الاعتناء ببياناتك الشخصية عندما تزور موقعنا على الويب ونخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون. تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه حتى تفهم الطرق التي نجمع بها معلوماتك الشخصية والخاصة ونخزنها ونستخدمها ونحميها بأمان ، ومن المهم بالنسبة لك مراجعة سياسة الخصوصية هذه قبل استخدام خدماتنا.

من خلال الوصول إلى موقعنا ، فإنك توافق صراحةً على قيامنا بمعالجة معلوماتك الشخصية وفقًا للشروط وسياسة الخصوصية. يجوز لنا تعديل الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت عن طريق نشر نسخة منقحة على موقع الويب دون إبلاغك أو إبلاغ أي طرف ثالث حيث ستكون هذه النسخة المعدلة سارية في وقت نشرها ، وبعد هذا النشر ، استمرارك في استخدام سيتم اعتبار موقع الويب بمثابة موافقة صريحة لنا على الاستمرار في معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا للشروط وسياسة الخصوصية المعدلة الجديدة.

نتخذ الخطوات المناسبة لضمان خصوصية البيانات وأمانها من خلال منهجيات الأجهزة والبرامج المختلفة. ومع ذلك ، لا يمكننا ضمان أمان أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت.

نوصيك بالتحقق من موقع الويب بشكل متكرر بحثًا عن أي تعديلات جديدة على الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا

هذا الموقع ليس مخصصًا للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ولا نجمع عن قصد بيانات تتعلق بالأطفال.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية ، فيرجى الاتصال بنا على care@carelinkstore.com.

جمع البيانات ("البيانات") المعلومات الشخصية عند التسجيل لتصبح مستخدمًا ، سيُطلب منك تزويدنا بالمعلومات الشخصية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك ورقم هاتفك. جميع المعلومات التي نجمعها و / أو نتلقاها بموجب هذا القسم تسمى مجتمعة "المعلومات الشخصية". نحن لا نجمع أي معلومات شخصية من الزوار أو المستخدمين ما لم يقدموا هذه المعلومات طواعية.

عندما تزودنا بمعلومات شخصية لإكمال معاملة ، والتحقق من بطاقتك ، سواء كانت مدينًا أو ائتمانًا ، أو تقديم طلب ، أو ترتيب التسليم أو الاستلام أو الشراء ، فإننا نعني أنك توافق على جمعنا لهذه المعلومات ولكن باستخدامها فقط لهذا الغرض المحدد فقط.

معلومات الفواتير وبطاقة الائتمان / الخصم.

قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة إلى موردي الدفع الخارجيين وفقًا لشروط وأحكام سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بهم. قد تتضمن هذه المعلومات رقم بطاقة الخصم ورقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية وعنوان إرسال الفواتير وأكواد التنشيط ومعلومات مماثلة. تسمى هذه المعلومات بشكل جماعي "معلومات الفواتير". أنت تفوضنا وموردي الدفع الخارجيين بجمع معلومات الفواتير الخاصة بك ومعالجتها وتخزينها ، وفقًا للقوانين المحلية.

لن يتم تخزين أي وجميع تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها أو تمريرها إلى أي طرف ثالث.

المعلومات الأخرى المعلومات التي نجمعها تلقائيًا عند استخدامك للموقع أو الخدمات ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

عناوين IP ، والتي قد تتكون من عنوان IP ثابت أو ديناميكي وستشير أحيانًا إلى جهاز كمبيوتر أو جهاز محدد يمكن التعرف عليه ؛ نوع المتصفح واللغة ؛ الإحالة والخروج من الصفحات وعناوين URL ؛ التاريخ و الوقت؛ مقدار الوقت الذي يقضيه في صفحات معينة ؛ ما هي أقسام موقعنا التي تزورها ؛ والبيانات المماثلة ؛

معلومات حول جهازك ، بما في ذلك نوع الجهاز ونظام التشغيل والإصدار (على سبيل المثال ، iOS أو Android) ؛ الناقل وموقع البلد ؛ نوع شبكة معلومات الأجهزة والمعالج والبيانات المماثلة ؛

المعلومات المتعلقة باتصالاتك على موقعنا ، مثل محتوى الرسائل المرسلة بواسطتك وبين المستخدمين الآخرين فيما يتعلق بحجز محتمل ، لأغراض مراقبة امتثالك لشروط الخدمة بما في ذلك جميع متطلبات عدم التحايل الواردة فيها ؛ والمعلومات التي نجمعها باستخدام تقنية "ملفات تعريف الارتباط". ملفات تعريف الارتباط عبارة عن حزم صغيرة من البيانات يخزنها موقع الويب على محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول بحيث "يتذكر" جهاز الكمبيوتر الخاص بك معلومات حول زيارتك. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة (التي تنتهي صلاحيتها بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك) وملفات تعريف الارتباط الدائمة (التي تظل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تقوم بحذفها) لمساعدتنا في جمع معلومات أخرى ولتعزيز تجربتك في استخدام موقعنا الإلكتروني أو الخدمات. إذا كنت لا تريد منا وضع ملف تعريف ارتباط على محرك الأقراص الثابتة لديك ، فقد تتمكن من إيقاف تشغيل هذه الميزة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. يرجى الرجوع إلى وثائق متصفح الإنترنت الخاص بك للحصول على معلومات حول كيفية القيام بذلك وكيفية حذف ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك ، إذا قررت عدم قبول ملفات تعريف الارتباط منا ، فقد لا يعمل موقعنا الإلكتروني أو الخدمات بشكل صحيح.

بيانات الزوار بشكل عام ، لا يحتاج زوار الموقع إلى تزويدنا بالبيانات. نقوم بجمع "البيانات المجمعة" ، أي بيانات المجموعة بدون معرفات شخصية. نستخدم هذه البيانات المجمعة لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام الموقع وتحسين قابليته للاستخدام. نستخدمها أيضًا لتحسين جودة وتوافر المنتجات والخدمات التي نقدمها.

استخدامك لمعلوماتك الشخصية ومعلومات الآخرين قد تحتاج إلى مشاركة المعلومات الشخصية ومعلومات الفوترة مع مستخدمين آخرين لموقعنا على الويب لإتمام المعاملات على موقعنا. يجب أن تحترم ، في جميع الأوقات ، خصوصية أي وجميع المستخدمين الآخرين.

لا تغطي سياسة الخصوصية هذه ولا يمكننا ضمان خصوصية معلوماتك الشخصية عند مشاركة المعلومات الشخصية ومعلومات الفوترة مع مستخدمين آخرين ، عند الاقتضاء. نوصي دائمًا بالسعي للحصول على معلومات حول سياسات الخصوصية والأمان لأي مستخدمين آخرين تتعامل معهم قبل مشاركة أي من معلوماتك الشخصية ومعلومات الفوترة.

أنت توافق على استخدام أي معلومات شخصية ومعلومات الفواتير المستلمة من مستخدم آخر فيما يتعلق بمعاملة على الموقع فقط فيما يتعلق بهذه المعاملة ولا يجوز استخدام المعلومات الواردة من المستخدمين الآخرين لأية أغراض أخرى (باستثناء الموافقة الصريحة من مستخدمين آخرين.).

أنت تقر وتوافق ، ويجب عليك استخدام المعلومات الشخصية التي تتلقاها من المستخدمين الآخرين وفقًا لجميع القوانين المعمول بها.

من المهم أن تكون البيانات التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إعلامنا إذا تغيرت بياناتك أثناء علاقتك بنا.

يجب تقديم البيانات في الأقسام المطلوبة فقط وليس في أي مكان آخر.

يؤدي قصر البيانات على الحقل المطلوب إلى حمايتك من إمكانية الاحتيال أو سرقة الهوية. إن قيامك بنشر أي معلومات فواتير أو معلومات شخصية في أي مكان على موقع الويب بخلاف الحقل المطلوب يعفي مسؤوليتنا عن أي احتيال أو سرقة هوية ويؤدي إلى تعليق استخدامك للموقع أو التطبيق.

كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟ التفاعلات المباشرة. يمكنك تزويدنا بمعلوماتك الشخصية عن طريق ملء النماذج أو عن طريق المراسلة معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. يتضمن هذا البيانات التي تقدمها عندما:

التسجيل كمستخدم ؛

استخدام خدماتنا

طلب إرسال مواد تسويقية إليك ؛

قدم لنا ملاحظات أو تعليقات أو مراجعات

التفاعلات التلقائية. أثناء تفاعلك مع موقعنا على الويب ، قد نجمع تلقائيًا بيانات فنية حول أجهزتك وإجراءات التصفح وأنماطه. نقوم بجمع هذه البيانات باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى.

الأطراف الثالثة أو المصادر المتاحة للجمهور. قد نتلقى بيانات شخصية عنك من جهات خارجية مختلفة ومصادر عامة. قد يشمل ذلك بيانات فنية من أطراف مثل Google وبيانات متاحة للجمهور.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم أي بيانات تزودنا بها ، إما من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني أو التعليقات أو التعليقات بأي من الطرق التالية: لتزويدك بخدمة مخصصة ؛

لتشغيل موقعنا ؛

لإدارة ومعالجة الحجوزات والاستفسارات والتسجيلات وأي تفاعلات أخرى معك ؛

لتزويدك بمعلومات حول خدماتنا ؛

لأغراض التسويق الأخرى التي وافقت عليها ؛

لمشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا والمنظمات الخارجية التي نشعر أنها قد تهمك ، شريطة موافقتك على هذه المشاركة ؛ لإجراء تحليلات البيانات

استخدام بياناتك للتسويق والترويج

بالتسجيل على موقعنا ، فإنك توافق على منحنا موافقتك الصريحة على تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية حول خدماتنا ورسائل البريد الإلكتروني التي تعلن عن التغييرات والميزات الجديدة على موقعنا. إذا كنت تفضل ، في أي وقت ، عدم تلقي المزيد من الاتصالات منا في أي من النماذج أو جميعها ، فسيكون لديك القدرة على إلغاء الاشتراك من هذه الاتصالات عن طريق النقر فوق الارتباط الموجود في كل بريد إلكتروني يتم إرساله إليك من قبلنا أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني. على care@carelinkstore.com.

ملفات تعريف الارتباط وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا ؛

نستخدم تقنية "ملفات تعريف الارتباط" حيث يحدد ملف تعريف الارتباط متصفحك برقم فريد وعشوائي. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة مخزنة في ذاكرة الجهاز الذي تستخدمه والتي تساعدنا على تحسين تجربة مستخدمينا لموقعنا وخدماتنا ، وتحديد الميزات الشائعة وإحصاء الزيارات إلى موقعنا على الويب.

لا تكشف ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها عن أي معلومات شخصية عنك.

استخدام ملفات تعريف الارتباط هو مساعدتنا في تحسين تجربة المستخدمين على موقعنا على الإنترنت.

البريد العشوائي لا نتسامح مع البريد العشوائي. للإبلاغ عن رسائل البريد الإلكتروني العشوائية أو المخادعة المتعلقة بموقع الويب ، يرجى إعادة توجيه البريد الإلكتروني إلى care@carelinkstore.com أنت تتعهد بعدم استخدام أدوات الاتصال الخاصة بنا لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو إرسال محتوى ينتهك خدمتنا أو سياسة الخصوصية هذه.

إفصاحات الطرف الثالث

قد نضطر إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع جهات خارجية كما هو موضح أدناه. نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمان بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا للقوانين المحلية. لا نسمح لمقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ولا نسمح لهم إلا بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا:

قد نتشارك مع منظمات أخرى وكجزء من هذه الترتيبات ، قد تكون عميلاً لشركائنا التجاريين بالإضافة إلينا و / أو في حالة بيعنا ، أو أي من الشركات التابعة لها والشركات التابعة لها أو أي أصول تجارية ذات صلة ، قد يتم الكشف عن المعلومات لأي مشتر محتمل لأغراض استمرار توفير الموقع أو التطبيق أو غير ذلك فيما يتعلق بأي عملية بيع من هذا القبيل وأنت تؤكد أن هذا الكشف مقبول بالنسبة لك. قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية مع شركات المجموعة الأخرى لدينا لتوفير محتوى وخدمات مشتركة لك ، للمساعدة في الكشف عن الأعمال غير القانونية و / أو انتهاكات سياساتنا.

نحن لا نبيع أو نؤجر أيًا من معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة في السياق العادي لممارسة الأعمال التجارية.

نحن نتشارك مع مقدمي الخدمة وندعمهم. لن يتم توفير البيانات لهذه الأطراف إلا عند الضرورة للوفاء بالخدمات التي يقدمونها لنا. لا يُسمح لمقدمي خدمات الطرف الثالث لدينا بمشاركة أو استخدام المعلومات الشخصية التي نوفرها لهم لأي غرض آخر غير تقديم الخدمات إلينا.

سنشارك المعلومات الشخصية عندما نعتقد أنها مطلوبة ، مثل الامتثال للالتزامات القانونية والاستجابة لطلبات الوكالات الحكومية ، بما في ذلك سلطات إنفاذ القانون والسلطات العامة الأخرى.

النزاهة والاحتفاظ بالبيانات سنحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بالأغراض التي جمعناها من أجلها ، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات محاسبية أو إعداد تقارير.

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية أثناء وبعد انتهاء استخدامك لموقعنا الإلكتروني كما هو مطلوب للامتثال للقوانين المحلية ، ومتطلبات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التقنية ، ولمنع الاحتيال ، وللمساعدة في أي تحقيقات واتخاذ أي إجراءات أخرى يسمح بها القانون بخلاف ذلك.

حقوقك القانونية

وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، لديك:

الحق في الوصول: يحق لك الوصول إلى بياناتك التي نحتفظ بها عنك.

حق التصحيح: يحق لك أن تطلب منا تصحيح بياناتك عندما تكون غير دقيقة أو قديمة.

الحق في أن تُنسى (الحق في الحذف): يحق لك ، في ظل ظروف معينة ، محو معلوماتك الشخصية. لا يمكن محو معلوماتك إلا إذا لم تعد بياناتك ضرورية للغرض الذي تم جمعها من أجله ، وليس لدينا أي أساس قانوني آخر لمعالجة البيانات.

الحق في الاعتراض على المعالجة: يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك في أي وقت ، لأسباب مشروعة ، ما لم يسمح القانون المعمول به بخلاف ذلك ، أو تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية. إذا قدمت اعتراضًا ، فلدينا فرصة لإثبات أن لدينا مصالح مشروعة مقنعة تتجاوز حقوقك وحرياتك.

الحق في تقييد المعالجة يحق لك تقييد معالجة بياناتك ، ولكن فقط في الحالات التالية:

تم الطعن في دقتها ، للسماح لنا بالتحقق من دقتها ؛ أو

المعالجة غير قانونية ، لكنك لا تريد محوها ؛ أو

لم تعد هناك حاجة للأغراض التي تم جمعها من أجلها ، لكننا ما زلنا بحاجة إليها لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ؛ أو

لقد اعترضت على معالجة بياناتك ، والتحقق من أسباب التجاوز معلق.

الحق في رفض اتخاذ القرار الآلي

لديك الحق في عدم الخضوع للقرارات التي تستند فقط إلى اتخاذ القرار الآلي ، والتي تنتج آثارًا قانونية أو مهمة بالنسبة لك ، باستثناء الحالات التالية:

ضروري لعقد أنت طرف فيه ؛

مصرح به بموجب القانون ؛

بناء على موافقتك الصريحة.

لممارسة هذه الحقوق ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على "البريد الإلكتروني هنا" مع وصف لطلبك

عما تبحث؟

عربتك

ar